Marta Cruz Ribeiro: Muito confortável com um jardim lindissimo

José Silva: Pela simpatia e trato. Muito obrigado. Recomendo.

Estes gajos sempre tiveram o que eu precisava. Foram abençoados por tê-los localmente! A nossa geladeira parou de refrigerar/congelar. A estimativa de reparação é de $200-$800. Frigorífico novo de $1.2k. Pesquisado no YouTube. Pegou um compressor 3 em 1 de partida dura ($16) e uma escova de serpentina de condensador ($7). Bobina escovada/vácuo. As serpentinas foram cozidas com 17 anos de sujeira. Arranque rígido instalado. 4hrs, $23 depois, tudo é bom. Um par de dólares a mais do que a Amazon mas sem esperar como comida estragada. Vou escovar as bobinas regularmente para a frente. As bobinas limpas poupam energia e prolongam a vida útil do condensador.

Experiência de serviço ao cliente excessivamente pobre. A tripulação foi enviada para comprar vários itens. Ao pedir conselhos sobre o tipo de calafetagem para uma determinada aplicação húmida, o meu empregado foi menosprezado (por pedir) e o conselho, que foi dado com relutância, foi no mínimo pobre e um produto inferior foi vendido. O melhor produto para a aplicação deveria ter sido uma escolha clara e Lisa, na recepção, ou era muito preguiçosa ou não entendia o atendimento ao cliente. Se ela não sabia, deveria ter perguntado a outra pessoa da empresa. A CRL é especializada em chuveiros e alguém lá deveria conhecer seus produtos. O fato de minha funcionária ter sido menosprezada já é ruim o suficiente. Esse mau conselho de produto, que levou a mais tempo gasto a enviar alguém para comprar o produto certo (de um concorrente) é completamente indesculpável. Existem lugares alternativos para comprar, eu vou usá-los. O atendimento ao cliente é importante.