Tipos mesmo bons. Sinto-me sempre bem acolhido e bem cuidado cada vez que me apanho. O cavalheiro dono da loja é a pessoa mais simpática e mais orientada para o cliente que conheci. Eu voltaria de longe e recomendaria aos amigos o tempo todo para que o lugar fosse vender ouro e jóias velhas e comprar também antiguidades. Muito impressionado também, pela quantidade de coisas que eles tinham para vender e por um bom valor de qualidade.

Gastei 399 dólares num novo conjunto de 20v de berbequim de dewalt. Logo fora da caixa a broca era má, por isso devolvi-a à loja com o recibo. Nós compramos ferramentas quase diariamente para a nossa empresa e as entregamos aos funcionários. O serviço de atendimento ao cliente HD me disse, eles precisam do kit completo de volta. Pilhas, carregador, saco e ambos perfuradores e impacto ou eles não podiam fazer nada. De que serve a garantia de uma ferramenta se você não conseguir consertá-la ou substituí-la? Que piada. Então, no caixote do lixo, ela foi. Nós nunca mais vamos comprar uma ferramenta deles novamente. O Lowe's fica 100x melhor atrás das ferramentas deles. Já tivemos de substituir as ferramentas antes e enquanto tivermos o recibo, eles substituíram a ferramenta no local. Sem perguntas.