Haha vamos começar com o que uma piada!!!! As pessoas da loja foram úteis. Mas deixe-me avisá-lo de que a empresa que entrega para eles é uma piada completa! Estavam programados para me deixarem uma máquina de lavar e secar. Eles disseram que me ligariam uma hora antes da entrega (isso não aconteceu) então me ligaram e me disseram que estão na minha casa, então eu deixo o trabalho que fica a cerca de 5 minutos de distância. Cheguei em casa e eles não estavam lá! Liguei-lhes e eles deixaram-me em espera durante 20 minutos e depois desligaram! Então eu liguei de volta e esperei em espera por mais 20 minutos para pedir desculpas, mas vai demorar 5 dias até que possamos voltar a sair!!!! Acabei de me mudar e não tenho máquina de lavar ou de secar, senão não seria nada de mais. Liguei para a empresa de entregas e depois liguei para o armazém da casa para pedir desculpa a ambos, mas não podemos ajudar... Então, resumindo, faça um favor a si próprio e não perca tempo a comprar electrodomésticos aqui... Agora ou eu tiro mais tempo do trabalho para lidar com isso na próxima semana e espero que eles estejam lá ou eu compro em outro lugar como eu deveria ter comprado antes!

Donna e Roger nos deram hoje a melhor experiência em encontrar e comprar um cortador de grama. Quando aparecemos, a loja estava mais movimentada do que o normal, mas nunca nos fizeram sentir apressados ou que estávamos a incomodá-los, apesar de termos mil perguntas. A Donna disse que o seu departamento normal é o dos electrodomésticos de cozinha, mas ela passou mais tempo a procurar as respostas às nossas perguntas e a fazer telefonemas, se necessário. Em certo momento eu disse "obrigada por descobrir coisas para nós, mesmo não sendo o seu departamento" e Donna respondeu com um sorriso: "Fico feliz em saber! É bom para mim saber também para o futuro". Que grande atitude! Roger nos deu grandes dicas de como usar o cortador de grama e nos ajudou a carregá-lo em nosso carro, apesar do calor louco lá fora. Com certeza eu voltaria aqui para outras compras e serviços. Partimos hoje com enormes sorrisos na cara e uma experiência de compras realmente fantástica.