Pedro Nuno Branco: Excelente loja, atendimento top

Jose Sa: Muito boa loja, com atendimento simpático e productos de boa qualidade.

Hoje eu tive problemas com o meu ar condicionado não funcionar. Liguei às 8:30. A senhora ao telefone foi muito simpática e fez uma chamada de serviço. REX chegou aqui muito rapidamente descobriu o problema e o consertou. Todo o pessoal se preocupa com seus clientes. Profissional e amigável. Máscara covarde observada e distanciada. . . Muito satisfeito com o serviço. Eu nunca ligarei para mais ninguém. Chaffee Ar quente e frio é o único a ligar. Daria 6 estrelas, se fosse uma opção.

Teve uma substituição de garantia em um forno de microondas Whirlpool e o representante, Tung Ha, da Metro Appliances rapidamente agilizou a coordenação da garantia e o contato com o fabricante. Estava perto das férias e ele ajudou a superar a minha preocupação em não ter um forno de microondas em funcionamento, arranjando um emprestador de microondas para usar durante as férias, enquanto a revisão da garantia estava passando pela aprovação do fabricante. Ele gentilmente coordenou com a equipe local de Vendas e Administração para garantir a substituição e colocou minha família de volta em funcionamento, sem tempo parado no processo. Todo o processo e interação com o pessoal da Metro Appliances me garantiu como cliente, eles tinham em mente o melhor interesse da minha família enquanto me ajudavam a superar o problema. Muito obrigado ao pessoal da Metro Appliances, especialmente ao Tung Ha, que foi o catalisador para que tudo se resolvesse.