Recentemente adquiri um Health Pro Plus no IQAir Experience Center. Tudo o que o pessoal tem feito para criar a energia certa e o ambiente certo mostra a partir do momento em que você entra pela porta. A minha experiência foi muito educativa; Steve explicou a importância do scanner de partículas e demonstrou a diferença na qualidade do ar de dentro para fora. Ele diferenciou cada purificador e explicou qual produto seria o melhor para as minhas necessidades. Eu tenho um cão, vivo perto de uma auto-estrada e tenho alergias horríveis. A única coisa que eu sabia é que eu precisava de um purificador de ar, mas qual deles era a pergunta final que resolveria meus problemas. Estou feliz por ter ido com o Health Pro Plus, pude comprar no local e levar para casa no mesmo dia. A instalação foi muito fácil, bastava ligar e tocar. Mantenho o meu purificador no meu quarto e já consigo distinguir a qualidade do ar com base nos meus padrões de sono, energia e saúde. Steve mencionou a garantia de dez anos, que é um grande valor agregado para esta compra de investimento em saúde. Ele também recomendou o PF40Kit que prende poeira adicional e pêlos de animais de estimação. Estou super entusiasmado com o meu novo purificador de ar. Eu mencionei que o Steve foi ótimo!?...obrigado, Steve!

O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.