Lagarto con Botas: El café más caro de Portugal. Se nota que si te ven cara de extranjero...

Manuel Teixeira: Profissionalismo e Simpatia

Fizemos o nosso registo de casamento e trabalhámos com a Rachel. Fizemos uma marcação sem saber o que esperar, mas rapidamente percebemos que a Rachel sabia tudo o que havia para saber sobre registos e artigos para a casa. Ela realmente tornou todo o processo tão fácil e divertido! Eu realmente recomendaria este banho de cama e muito mais E você precisa trabalhar com Rachel para o seu registro!!

A primeira impressão foi horrível. Eu escrevi um e-mail urgente (até coloquei urgente na caixa de assunto) e breve para este prédio fazendo uma simples pergunta de sim ou não. Três dias depois, nenhuma resposta ou sinal deles, mesmo abrindo-o. Posso imaginar que esteja ocupado lá, mas três dias seguidos de ocupado até onde você não pode ler um e-mail de 3 frases e dizer sim ou não? Não.

Ok, então eu nunca deixo críticas, no entanto a minha experiência com a Abt Electronics foi excelente. Eu precisava de um laptop para o aprendizado virtual dos meus filhos porque o que ele tinha na escola era muito falho e ele congelava, então ele estava perdendo tempo importante de aula. Eu estava procurando por algo com especificações decentes a um preço decente, e eu o encontrei na ABT. Acabei conversando com um representante chamado Dempsey, para ter certeza de que o laptop era o que eu precisava e para ver se havia uma promoção que eu pudesse usar para frete grátis (sou super teimoso em pagar por frete, mimado pelo Amazon Prime, e nunca dói pedir, certo?). Ele foi capaz de me ajudar com isso, foi super amigável, e toda a transação correu bem e rapidamente. Infelizmente, o laptop que recebi tinha uma webcam com defeito, o que obviamente foi realmente frustrante depois de ter tudo pronto com nossas informações, e o tempo que passei com atualizações, e motoristas, etc, e nunca consegui colocá-lo funcionando. Contactei a Abt, e mais uma vez, tive um serviço extremamente promissor e amigável. Eu só queria trocar pelo mesmo laptop, porque eu gosto do Asus, e novamente o preço e as especificações eram o que estávamos procurando, e eu achei que valia a pena tentar de novo. Eles conseguiram agilizar o envio para a substituição, e o enviaram no mesmo dia, então eu o tive em dois dias, e me providenciaram uma etiqueta para enviar o outro de volta. Espero que eles sejam capazes de recuperar os custos do laptop defeituoso. Tive um atendimento ao cliente A+ durante todo o processo, quase sem tempo de espera para falar com pessoas reais, o item estava bem embalado e chegou dentro de todos os tempos de envio esperados. Nunca tive que implorar ou discutir para resolver o problema, e foi apenas uma experiência de compra muito positiva com uma loja que nunca tinha usado antes. Com certeza que a Abt vai ficar no topo da minha lista quando fizer compras no futuro.