Alfredo Beleza: Um pequeno, mas interessante, atelier de artigos infantis

Joao Verde: Loja de roupa feminina de excelente qualidade

Ao longo dos anos temos sido clientes de bestbuy para todos os nossos aparelhos. Dizer que gastamos mais de 30 mil dólares nos últimos 5 anos não seria um exagero. Esta é a segunda vez em mais de um ano que um dos nossos electrodomésticos teve uma vida curta infeliz. Isto é naturalmente compreensível à medida que estas coisas acontecem. O que não é compreensível é que passamos mais de 20 horas ao telefone (eu tenho todas as horas registradas) e não tivemos nada além de respostas muito bruscas e serviço rude ao tentar aplicar a nossa garantia. Para todos os nossos aparelhos, acrescentamos garantias estendidas para garantir os piores cenários, mas foi-nos dito que a culpa é nossa e não será coberta. Este não é o caso, aparentemente a culpa é nossa quando as peças internas se partem e danificam outras áreas da máquina. Esta é a segunda vez que isto acontece quando a culpa é claramente da máquina, não nossa. Por que pagamos a extensão da garantia, se a culpa é da máquina e não está coberta? Nunca mais vou comprar uma garantia estendida sabendo que é um esquema a ser aproveitado.

Eu aparentemente estava invisível quando entrei na loja. A primeira vez que a senhora da frente ignorou-me nunca me disse uma palavra e eu fui mesmo à frente onde ela estava! A segunda vez que fui à loja com as minhas duas netas e fomos sentar-nos na poltrona reclinável que eu gostava! Havia três ou quatro pessoas atrás do balcão na frente e nem um só falava ou se oferecia para ajudar! Eu nunca mais vou entrar ou recomendar esta loja novamente! Muito desapontada, apenas tentando fazer compras localmente, mas nunca mais.