Pedro Gonçalves: Transparência, atenção ao cliente.

Louis Goncalves: Très bonne quinta pour organiser des fêtes

Não utilize a opção de entrega Express Curbside para encomendas online. Eu sei que todos estão a tentar obter as suas coisas no Home Depot agora, mas eu fiz a minha encomenda no dia 3 de Abril com a promessa da empresa de que seria agendada em 2 dias (ou pelo menos eu seria contactado em 2 dias para agendar a entrega). Nunca recebi uma chamada. Liguei para a linha principal do Home Depots e após 45 minutos em espera foi-me dito que o Home Depot mais próximo estaria a cumprir a minha encomenda. A senhora ligou para esta loja e foi informada de que estava programado para ser enviado no dia 13, mas eles estavam à espera que alguns artigos chegassem para cumprir a encomenda, por isso devo esperá-lo até ao dia 15 o mais tardar. Agora sendo o dia 16 (sem informações da loja) eu ligo para ver onde estão os meus artigos. Disseram-me que eles nem sequer o têm agendado e que o mais rápido que puderam agendar é o dia 24. Acabei cancelando a entrega, e vou pegar os itens eu mesmo. Ao que o funcionário local me disse para lhes dar um par de horas porque eles ainda nem sequer retiraram o pedido. Que desperdício de tempo. Poupe-se ao trabalho e vá você mesmo buscar os seus itens.

Nós não estamos aqui desde que se mudou, mas este local é maravilhoso! Sempre algo novo e interessante de se encontrar. O pessoal é acomodativo e não muito desagradável e têm água de graça e ponche rotativo (hoje era sidra de férias). O 10/10 se perderia aqui. Não é recomendado para crianças pequenas, devido ao número de quebráveis. Mas crianças mais velhas (12+) ficariam bem.