Florbela Corucho: Vou trabalhar no ativo kides roupas de crianças

Mickael Hihih: Uma loja muito intéressante. O dono dda loja da bom conselhos, tem muita paciença e é muito agradavel. Gostei muito do ''concept'' da loja. A experimentar !

Experiência horrível! Pedi à minha mulher para deixar o meu arco logo de manhã, para que me pusessem um fio novo. Deviam ligar-me e dizer-me um preço e quanto tempo demoraria, nunca o fizeram. Liguei-lhes no dia seguinte e disseram-me que tinham de pedir um cordel e que seria uma semana ou uma semana e meia (pareceu-me muito tempo). Nunca mais me ligaram de volta. Liguei-lhes após 2 semanas e disseram-me que já estava pronto há algum tempo (obrigado por me ligarem e me avisarem). Fui buscá-lo e minha aljava e flechas não estavam mais no arco e me disseram que 99% das vezes não deixávamos as pessoas deixarem as aljava para economizar espaço na prateleira. Bem, eu olho para trás e 3 dos arcos na prateleira têm tremores e um deles é meu no arco de alguém. Estou contente por ter ido buscar o meu antes dessa pessoa, só porque eles não foram tão honestos. Então tudo em todo o serviço terrível, má comunicação, e custou 3x o que eu fui citado. Nunca mais vou pisar neste lugar.

Fui ao Home Depot e comprei um grelhador a gás. Eu paguei para que a grelha fosse entregue montada! Quando a grelha foi entregue estava numa caixa que deixaram junto à minha porta da frente e nunca bateram à minha porta ou tocaram à minha campainha. Depois de inúmeras tentativas de chegar ao atendimento ao cliente por telefone sem sucesso, voltei à loja e fui ajudado pela Tia no atendimento ao cliente que foi além e além para corrigir a situação, porém ela não conseguiu que eu falasse com uma loja mgr, a Rose que também tentou fazer com que a churrasqueira me fosse entregue, tendo em mente que 3 dias tinham passado e ainda não havia churrasqueira. Finalmente na terça-feira de manhã Rose mandou entregar o meu grelhador por Jason, um mgr e Julio um associado só para descobrir que um dos queimadores não funcionava. Jason levou a grelha de volta para a loja, voltou uma hora depois com uma grelha melhorada, cobertura de grelha e escova para limpar a grelha!! Todos os queimadores funcionam!!! E o Home Depot foi além e além para resolver este problema, assegurando a satisfação dos clientes e eles fizeram-no com um sorriso na cara!! Obrigado Tia, Rose, Jason e Julio!! Todos vocês dão um grande nome à Home Depot!!