Comprei um carro usado na Courtesy na segunda-feira, 21/09/20. O Representante de Vendas e eu concordamos em pagar um subsídio para o meu veículo antigo no valor de $600. Depois de chegar a casa e de analisar toda a papelada, parece que o Subsídio Comercial foi reduzido para $200. Isto não só me custou mais Imposto sobre Vendas no preço total, como é apenas uma prática completamente enganosa. Além disso, este veículo tem um CUE Touchscreen que controla o A/C, rádio, telefone, mídia, etc. Parece que não funciona correctamente e, infelizmente, terá de ser substituído. De alguma forma, o Representante de Vendas nunca mencionou este problema quando discutiu o veículo. Mais tarde, nesse dia, enviei um e-mail ao GM do Departamento de carros usados e solicitei respeitosamente um crédito de 400 dólares. Já se passaram mais de 2 dias inteiros e não fui contactado por ninguém a respeito deste assunto. Definitivamente não vou comprar outro veículo deste lugar.

De todos os funcionários com quem lidei hoje, apenas 2 estavam dispostos a ajudar. Eu estava à procura de alguma ajuda no departamento de pavimentos. Quando os empregados me viram a ir na sua direcção, rapidamente caminharam na direcção oposta e se houvesse algum aglomerado, agiram como se eu fosse um grande incómodo para eles e apenas fizeram uma advertência para que alguém viesse ajudar e se fosse embora sem verificar se alguém nos seguia. Um grande agradecimento ao Dante da jardinagem e ao Anthony (que nos arranjou uma palete).