2000 vx: Despacha tudo com bom serviço e na hora!! Recomendo.

Patricia Baixa: Serviço rápido a bpm preço.

Demorei meia hora para encontrar um cabo ethernet. Três empregados que eu perguntei apontariam, resmungariam e iriam embora, ou me mandariam na direção errada, oh perto das caixas, lol, que caixas?? Sou muito esperto e sigo direções, finalmente encontrei uma velocidade andando e tive que dizer para chamar sua atenção e disse, preciso que me leve diretamente para a seção de cabos ethernet, por favor. Sim, foi assim tão simples. Ainda assim, a hesitação, as expressões de bisbilhotice que me mostraram foi inquietante. Nunca mais lá farei compras.

O letreiro no Ford Rd diz que todas as entregas são à direita. Eu fui para o lado oeste da fábrica e esperei na fila por 30 minutos. Vim para descobrir que tudo estava errado. Tive de voltar para o lado leste da fábrica. Depois fui penalizado por chegar atrasado e eles deixaram que outras pessoas me ignorassem. Eles estão na minha lista negra.

A Best Buy tem sido uma boa compra para mim, há muito tempo. Fui a várias delas ao longo dos anos e, na maioria das vezes, as minhas experiências têm sido geralmente boas. Faço muitas compras na Amazon, mas com a electrónica, às vezes é só entrar e ver pessoalmente. Entrei para comprar uma partida de carro para o veículo da minha mulher. Fiquei feliz em encontrar um dos melhores do mercado por 200,00 dólares de desconto no preço da lista. A minha mulher foi fazer sinal a um dos empregados do piso, ele disse-lhe que estaria connosco num minuto. Bem, passaram 20 minutos, e percebemos que ele se tinha esquecido de nós depois de o ver atender a outros que tinham chegado à loja muito depois da minha mulher ter chamado a sua atenção. Então, eu dei algumas voltas e tentei encontrar outra pessoa. Não parecia que houvesse alguém disponível. Então, esperamos mais um pouco. Finalmente, fui até as traseiras da loja para encontrar alguém. Um empregado de electrodomésticos transmitiu por rádio para alguém se encontrar connosco no departamento de electrónica automóvel. Então, voltamos para cima. Depois de mais 20 minutos de espera, atirei a toalha para dentro. Quando estava a sair, disse ao porteiro que podiam manter o meu negócio se ele pudesse encontrar alguém. Felizmente, isto finalmente colocou a bandeira vermelha deles! Então, eu volto para dentro e a minha mulher volta para o carro e espera. Até que enfim! Alguém vem e conhece-me. Ele passa por cima do preço e garante-me várias vezes que a instalação foi incluída no preço de compra. Na verdade, ele disse isso também para a mulher que esperava atrás de mim quando eu me afastei para pensar no assunto. Acabei por comprar o arranque do automóvel nesse dia. Mas espere! Melhora. Chega o dia da instalação. Eu trago o carro para a garagem deles, o instalador foi super simpático. Então ele traz a factura. Parece que ainda não paguei a taxa de instalação! Espera, o quê? Não, a instalação era para ser incluída, certo? Errado! Aparentemente não só nos foi fornecida a informação errada, como o site deles não me pagou a instalação no checkout! Mais uma vez, o instalador foi muito cordial e profissional, tranquilizando-me que eu estava coberto. Acontece que isto já aconteceu uma ou duas vezes antes. (Sarcasmo, ele disse que isso acontece muito.) Então, esta Best Buy é eh. O pessoal precisa de trabalho, e eles precisam seriamente de voltar às raízes e trabalhar nas suas capacidades organizacionais. Eu vou voltar? Não tantas vezes como eu costumava fazer. Não me interpretes mal, é uma alternativa. Definitivamente não é a minha primeira escolha, e eu volto a entrar pela porta com expectativas muito menores, e muito menos paciência.Pros:Combinação de preços com a Amazon.comGrandes vendas de tempos a temposSelecção decentePessoa geralmente amigávelConsConsenso:Questões de comunicaçãoPessoa desatenta às vezes Falta de organização do pessoalCurtas de janelas de retorno