Orlando Barros: Não assume garantia de peças nem manda reclamar

José Manuel Gaspar: Boas. Bons profissionais e gente boa. Sempre disponíveis. *****

Nunca escrevi uma crítica antes, mas sinto-me obrigado a fazer isso. Em setembro, liguei para ver o nosso refrigerador, pois não estava resfriando direito. O técnico saiu depois de alguns minutos e declarou que identificou o problema, mas que voltaria ao escritório para fazer o preço do conserto e voltar a entrar em contato em um ou dois dias. Não ouvi nada depois de alguns dias e estive a conversar. Ainda nada. Nas semanas seguintes liguei para o escritório, deixei e-mails e até mandei uma mensagem de texto para o técnico. Ainda nada. Aqui eu me sento 3 meses depois e não ouvi nada. Na verdade eu paguei 96 dólares para alguém entrar na casa por menos de 5 minutos e me dizer que eles iriam enviar detalhes de uma estimativa de conserto...... e isso nunca chegou. Esta experiência tem sido a epítome de um mau atendimento ao cliente e negócios.

Ed Eikelboom e a sua equipa são os meus contabilistas pessoais. Eles ajudaram o meu negócio a ficar mais organizado e conseguimos atravessar o período Covid sem grandes sobressaltos. Ed fornece todos os documentos e informações de forma oportuna, o que me ajuda a liberar o tempo para trabalhar no meu próprio negócio. Como planejador financeiro, tive o prazer de ter alguns clientes em comum com Ed. Posso atestar que todos os seus clientes estão bem organizados nos seus negócios e têm os seus planos de negócios bem pensados. Não hesito em encaminhar os meus clientes para a Oaktree Accounting.