Novo caixa e apoio inapropriado, pois o processo de check out foi desastroso. Além disso, a máquina de cartão de crédito também estava com defeito. O departamento de pintura também era um lugar difícil de ser como o jovem atrás daquele balcão não podia ouvir o que eu precisava e metade do meu pedido estava errado. O gerente, sem solicitação, tentou ajudar com um pequeno desconto, mas foi tarde demais. ***O gerente da loja fez tudo certo para nós e me fez feliz. O novo caixa estava melhor hoje, pois por acaso acabei por acabar na fila dele novamente.

Gerente super rude, Brenda! Falei com o serviço de atendimento ao cliente que me informou que eu poderia levar minha compra muito antiga para uma devolução, uma vez que eu tinha meu recibo. Depois levei-a à loja e ela disse-me que não a iriam devolver e que não eram "uma empresa de aluguer". Tão embaraçoso e não solicitado. Felizmente, o serviço ao cliente está a enviar-me uma etiqueta e a tratar do assunto.

Eles ligaram por causa de um atraso no pagamento de um dos meus filhos que vivo no Colorado, quando atendi o telefone, eles disseram Olá, posso falar com xxxxx Eu disse-lhe que era eu. Ele disse que era o Dr. Rasberson e estou a ligar por causa do cxxxShe tem u listado como seu contacto de emergência! Nesse momento eu coloquei meu telefone em alta-voz para que meu marido pudesse ouvir! meu coração estava na minha garganta! meu cérebro estava correndo pensando que algum Dr está ligando para me dizer que algo tinha acontecido com minha filha! Então ele disse que podia falar com ela e pedir-lhe para nos ligar por causa da conta dela! Ele nunca identificou que estava a alugar um centro! Depois de eu ter contactado a minha filha e lhe ter dado o número que ela me disse que era o número de um centro alugado! Mas eu tinha uma mensagem pedindo desculpas e me disseram que tiraram meu nome como contato dela !Então depois que minha filha ligou para eles sobre isso e falou sobre sua conta eles continuam a ligar para outros membros da família !O homem deveria ser demitido ! E lá a empresa precisa treinar os funcionários sobre deturpação! Update conversou com o gerente substituto que ele ia falar com a loja para me conseguir o pagamento final da conta das minhas filhas e me ligar de volta naquela tarde de sexta-feira ainda não ouviu de volta e agora eles adicionaram mais cobranças atrasadas porque a empresa não pode seguir através do serviço ao cliente chamado novamente e foi informado que seus gerentes distritais não trabalham depois das 18 horas esta empresa é uma piada