Excelente interação por e-mail com o gerente da loja, Tanner. Ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre o meu retorno, e ao chegar na loja hoje para fazer o retorno, foi muito rápido e fácil. Ótimo serviço em todo o caminho, desde o saudador da porta, até o cavalheiro que carregou na caixa pesada para mim, a simpática senhora que completou o retorno e novamente Tanner, que respondeu aos meus e-mails prontamente.

Muito insatisfeito pelo facto de ter sido obrigado a carregar todo o cimento que comprei de volta para o meu camião ou a ficar com o crédito da loja, que na realidade eu só queria o meu dinheiro de volta. Perguntaram-me repetidamente se eu tinha o mesmo cartão de crédito da altura da compra e eu disse-lhes que sim, eu até tinha o extracto bancário para lhes mostrar. Mas cada vez que eu roubava meu cartão, sempre me diziam que ele não podia ser encontrado, eu acredito que o depósito em casa precisava atualizar / melhorar o sistema deles e para quem quer que esteja lendo certifique-se SEMPRE de receber um recibo de e-mail que infelizmente foi o erro que eu cometi, eu gostaria de ter recebido um recibo por e-mail, mas acabei com o crédito da loja que eu não estou extremamente feliz sobre eu só queria meu dinheiro de volta, mas apenas para reiterar sempre receber um recibo por e-mail, não importa o quanto você está com pressa.