BUYER BEWARE!! Comprar c/d para entrega. Foi cobrado $100 pela entrega/remoção. Sem negociação. Uma semana depois retornou à loja para cancelar o pedido/ reembolso total. Foi então oferecida a entrega gratuita. Promessa Thurs. 6/1. Qua 5/31 três chamadas para a entrega . Explicado a todos os 3 esperando amanhã. Quinta-feira 6/1 sem entrega. Nenhuma chamada. Chamada Sears cancelou a encomenda total. Reembolso total prometido. 10 dias sem reembolso. Reclamação apresentada à empresa do meu cartão de crédito para perseguir o reembolso. BUYER BEWARE!!

Darren e Corrine na loja salvaram a minha visão da Best Buy. Depois de trabalhar 24 horas com o número corporativo 1800 para entender porque minha geladeira nunca chegou na noite anterior - Darren encontrou-a e fez o seu melhor para ajudar a resolver o problema. Não compensa o facto de nunca ter sido recolhido pelo pessoal das entregas. Não compensa as horas levadas para esvaziar armários, geladeira e freezer, movendo móveis para preparar a entrega na geladeira (duas vezes). Mas por causa da sua dedicação à resolução de problemas, vou comprar de novo - NA LOJA.