Miguel Peres: Sabor delicioso com receita centenária!!

Fernando Faria: Mto boa francesinha. Um pouco cara para o normal...

Trabalhamos com Ian durante o período de Natal para obter um pedido de visto de parceiro. O Ian foi ótimo e trabalhou conosco para atingir nosso objetivo (um pouco irrealista) de enviar em um mês. Nosso caso teve algumas complicações, mas o Ian foi minucioso e profissional, e nos deu uma lista de provas e sempre respondeu por e-mail, mesmo trabalhando extra durante o período de Natal.

Escolhemos o nosso fogão, frigorífico, exaustor, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, máquina de secar roupa e secadora de roupa. Disse ao vendedor que não estaríamos prontos para a entrega até Setembro devido ao facto de estarmos a construir. Foi dito que não haveria problema em aguentar até lá. Sept veio e fez a entrega apenas com fogão, máquina de lavar louça, máquina de lavar e secar. Chamado e frigorífico não estava lá e não tinha a certeza onde estava o exaustor e a secção de ventilação. Cerca de uma semana depois, eu mesmo tive de ir buscar o exaustor para o meu construtor o poder instalar. O pedistal estava quebrado quando fui instalar e ainda não tinha um. Tentei que um gerente retornasse uma chamada para discutir o assunto e 2 semanas depois ainda não retornei nenhuma chamada. Pobre serviço ao cliente.... quando você gasta um pedaço de dinheiro você pensaria que eles iriam querer clientes felizes, mas tudo o que eles querem é a venda. Eles são simpáticos durante o processo, mas depois da entrega, eles são atendidos pelo serviço de atendimento ao cliente.