Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria um péssimo atendimento ao cliente. Pedi para falar com um gerente e disse-me para esperar que ela descesse. Depois de alguns minutos perguntei se ela vinha e o caixa disse depois do almoço dela. Ela ia deixar-me à espera e não disse que o gerente estava a almoçar e que não havia outro supervisor disponível. Tudo porque eu tinha um retorno online.

Olá Rob:Só uma nota rápida para agradecer por lidar com os problemas do forno a vapor. Os caras do aparelho Elite trouxeram a unidade de reposição ontem e adivinhem o que, ele trabalha lindamente!!! Você deixou um cliente muito satisfeito e tenho a certeza de contar a todos que conheço sobre este excepcional serviço ao cliente.

Veio aqui para testar um carro que eu tinha encontrado online, Jeff me ajudou quando cheguei, me falou sobre o carro que eu estava olhando, foi muito útil, tudo o que você esperaria de um vendedor de carros. Depois do test-drive eu disse a ele que ia dar uma olhada em alguns outros carros porque eu queria ter certeza que estava pegando o carro certo para mim, ele não tentou me pressionar ou me dizer para não fazer nada, apenas disse que fazia sentido e que estava pronto para me ajudar se eu decidisse que este era o carro certo. Ele imediatamente mandou o carro de volta para ser detalhado para que fosse perfeito para eu tirar o lote, ele tinha a papelada toda pronta para ir e o processo de compra do carro correu muito bem. Absolutamente nenhuma reclamação sobre nada com Jeff, ou qualquer outra coisa na concessionária, definitivamente recomendaria.