José Carlos Rocha: Impecável. Preços muito competitivos. Simpatia no trato

Socrates Barbosa: I've been using this car rental place, for my last couple of visits to Portugal. They are always very helpful and accommodating.

Estive lá durante cerca de 20 minutos e ninguém me perguntou se precisava de ajuda. Então finalmente vi alguém que ele disse ser o único a trabalhar naquele departamento e que estaria comigo quando terminasse com o cliente actual. Eu esperei mais 15 minutos e fui embora. Esta é a terceira experiência como esta nos últimos 3 meses. Depois de passar os cumprimentos iniciais na frente, as habilidades de atendimento ao cliente saem pela janela. Eles olham para si e passam ou dizem que o departamento não está lá.

Estamos muito satisfeitos com a nossa compra de frigoríficos. Kris Riggins nos ajudou com esta compra. Ela foi amigável e muito profissional na sua maneira. Ela também nos deu uma ótima dica ao transferir itens do antigo para o novo. Sacos em sacos de mercearia para facilitar a transição. A nossa nova geladeira foi instalada por dois profissionais, homens pacientes que tomaram muito cuidado para remover a nossa geladeira antiga e substituí-la.

Eu não compraria nada daqui. Embora o pessoal seja amigável, eles têm pouco pessoal e seu PDV é desajeitado, na melhor das hipóteses. Eu comprei um item e ele (Lavadora/Secadora). Não funcionou quando instalado, por isso devolvi-o 14 dias depois. Infelizmente eu comprei uma garantia com o item. Para obter os mais de $300 em taxas de garantia tive que ligar para 3 números e eventualmente eles não incluiriam a taxa de 9,25% na devolução e eles só emitiriam a devolução através de cheque que leva de 15 a 21 dias. Obviamente a reestruturação está causando problemas ou a Sears está apenas roubando dinheiro para ajudá-los a se manterem à tona.STAY AWAY!