youtube não á nada como isto: Loja acolhedora com atendimento simpático e profissional, cinco estrelas

Carlos Matos: O atendimento é razoável, mas cometem imensos erros. Um dos senhores nos balcões tem "problemas" com estrangeiros e julga-se mais letrado e eficiente do que de facto é

Sinto-me obrigado a partilhar a minha experiência que tive na loja #576 hoje cedo. Entrei para fazer uma simples troca com dois itens que eu não tinha recibo. Agora posso respeitar e compreender a vossa política de devolução, no entanto o meu problema é a forma como fui tratado como se estivesse a trazer de volta mercadoria roubada. O membro da gerência que falou comigo sentiu a necessidade de partilhar comigo a sua corrente nas mãos e que, no momento, estavam a menos um num item que eu estava a trazer de volta. Agora em 2018, no dia e na época das devoluções sem problemas, empresas como a Amazon e a Nordstrom certamente estabeleceram o padrão. Como gerente de loja de varejo, nunca é um procedimento adequado para fazer seu cliente pagante se sentir como um ladrão. Eu troquei o meu produto e paguei a diferença que era devida pelo produto adicional que comprei. Por favor, entenda que esta será a última vez que serei condescendente com a sua empresa.

Máquina de lavar e secar roupa comprada a 9 de Novembro. Quando o copo dispensador foi entregue faltava na máquina de lavar e secar que até o funcionário disse que estava lá quando foi comprado. 3 chamadas e ainda não foi instalada nenhuma peça. Agora a máquina de secar choraminga e leva 2 horas para secar uma pequena carga de roupa. Muito desapontado com os serviços e produtos.