Esta costumava ser a minha loja favorita, mas o tempo muda tudo o que dizem. No passado, eu podia facilmente ignorar os preços mais altos por causa da excelente consciência que eles tinham para fazer um cliente feliz. Tudo isso mudou. A satisfação do cliente (pelo menos este cliente) despencou enquanto o processo parece ter aumentado. A ponte de atendimento ao cliente que uma vez nos trouxe com segurança sobre a maior diferença de preços já não chega mais à sua porta principal.

Esta loja tem um serviço de atendimento ao cliente incrível! Verdadeiramente não via este tipo de atendimento ao cliente desde que eu era criança!!! Nós fomos tratados com um excelente serviço! Grita especialmente à LUKE!!! Ele nos cumprimentou, nos perguntou se precisávamos de assistência e se colocou à disposição para responder a todas as nossas perguntas. Muito conhecedor dos itens que estávamos procurando para comprar. Também ouviu as nossas preocupações sobre o que queríamos evitar... Ele nos ajudou a navegar por tudo isso. Ele e o gerente do armazém, Tyler, ficaram mais de uma hora depois de horas tentando nos ajudar a lidar com o mau atendimento ao cliente da empresa de cartão de crédito. Os problemas com a empresa de cartões de crédito nunca foram resolvidos, mas a gerência desta loja, Robert, juntamente com o Luke, tentou compensar os nossos problemas. Voltamos no dia seguinte para ainda comprar nossos aparelhos... Eles nos deram um desconto, Luke imprimiu cada manual para os aparelhos que estávamos comprando e nos ajudou com a entrega. Bom trabalho também para a pessoa que está contratando pessoas tão maravilhosas que realmente colocam o cliente em primeiro lugar!! PS...ótimos preços em seus eletrodomésticos!!!