Negócios Compra e Venda: Atendimento fraco, erro grave numa simples compra de um artigo. Falhas diversas com o cliente.

Jose Fontan Rodriguez: Bonitos molinos, el entorno un poco descuidado, el acceso bueno pero mejor aparcar un poco antes, están en una calle sin salida.

Se o Google tivesse zero estrelas, eu escolheria isso para o serviço de atendimento ao cliente da filial de St. Georges Gordon. A minha experiência com St George tem sido sempre horrível e mudei-me há 5 anos por causa do seu horrível atendimento ao cliente. Recentemente decidi candidatar-me a um cartão de crédito pensando que eles teriam melhorado os seus serviços desde que a Westpac assumiu o controlo (estava errado!). Eu tive outro episódio de experiência completamente decepcionante com o serviço bancário telefônico deles e decidi entrar na agência de Gordon para ser confrontado com mais decepção. A oficial de atendimento ao cliente (uma senhora) que me encontrou na agência não foi capaz de explicar a minha simples pergunta ou referir-se a fontes adequadas, os seus conhecimentos da língua inglesa também não. Nunca mais banqueiros com St. George... se alguém os pudesse evitar, eu aconselhá-los-ia vivamente a fazê-lo.

Esta loja é ridícula, o atendimento ao cliente é inexistente. Ninguém é recebido quando se entra e é-lhe dito para obter ajuda apenas ficar de pé até alguém o ajudar. Depois de ficar de pé por mais de 30 minutos ainda não há ajuda. Quando eu consegui ajuda foi curto e não valeu a pena. Como pode alguém entrar aqui e dar o seu dinheiro a estes idiotas? Vários clientes saíram, incluindo eu mesmo, e eu vou sentar no chão antes de comprar qualquer coisa de Gainesville Badcocks.