Fui à procura de um colchão que saiu com três. Jerry prestou um excelente serviço ao cliente que me deu diferentes opções que se encaixam no meu orçamento. A entrega foi dentro do prazo. Os rapazes montaram rapidamente os nossos colchões. Tiveram um problema em levar uma caixa para o segundo andar por causa do tamanho, rapidamente me deram opções. Ótima experiência, obrigado.

Eu queria comprar um barracão. Eu tinha uma área pré-desocupada e pronta para receber. Só tinham de me ligar de volta para marcar um horário de entrega e instalação. Nem a loja nem o instalador indicados na brochura responderam a nenhuma das minhas chamadas. Incrível demonstração de desinteresse. Vou procurar em outro lugar.

A minha mulher e eu entrámos para discutir um forno de parede dupla a condizer. Uma senhora cumprimentou-nos muito bem. Temos o que acreditamos ser um topo de gama ligeiramente fora do tamanho existente, com um ventilador atrás. Percebemos que talvez tenha de ser feito algum trabalho. Não queremos um grande projecto neste momento, por isso trouxe à baila uma visita ao local. (eu percebi que teríamos que pagar). Queremos mesmo que alguém olhe para o espaço e se certifique de que o que compramos vai funcionar. Tudo estava indo bem no topo da gama até que o vendedor veio para ajudar. Ele foi arrogante e totalmente inútil. Depois de discutir por alguns minutos, percebemos que não queríamos fazer negócios com eles. Ele não se importava nada com as nossas necessidades. Eles cobram um preço especial pelos seus electrodomésticos. Se eles não podem oferecer um serviço sequer medíocre, então eles não deveriam estar no negócio.