Pedro Correia: Gente fantástica sempre pronta a ajudar o próximo.

José Pereira: Qualidade do sushi médio e pouca variedade.

Comprei um atirador de neve no Homedepot.com. Foi posto à venda pouco tempo depois. Como estou actualmente fora do estado, fui ao Home Depot (Manchester, CT) mais próximo para obter assistência e após cerca de 30 minutos de tentativas disseram-me que não havia maneira de fornecer protecção de preços ou assistência com esta compra. Em vez disso, o Assistente Dom Darron deu-me o número de telefone HD.com.HD.com disse-me que não podia ajudar porque apesar da encomenda ser colocada online, a entrega passou pela loja Hooksett, localização NH.Então liguei para a loja Hookset HD. Karen no balcão de atendimento tomou posse do problema e saiu do seu caminho para pedir desculpas e resolver a situação de forma cordial e profissional. Ela também provavelmente me poupou mais uma hora frustrante ao telefone com o suporte da HD.com.Esta experiência realmente destacou porque é muito melhor fazer uma compra em uma loja de tijolos e argamassa do que online. Se você quer um bom atendimento ao cliente, especialmente após a venda, eu aconselho fortemente a compra neste local da Hooksett HD.

Fui até lá um fim-de-semana e tive uma pessoa mal-educada da esquadra que me marcou para uma reparação telefónica e a forma como o marcou foi errada porque me enviaram um e-mail a notificar-me das minhas peças onde as enviaram bem e por isso conduzi até lá sem qualquer razão. Então eu tenho ligado para lá para ver se as minhas peças chegaram mas ninguém atende o telefone há 2 semanas. Eu definitivamente não vou mais usar esse time de nerds.