Mónica Lima: Confeção excelente ao melhor preço.

Sónia Marcelo: Super carinhosos, comida fantástica, ambiente familiar, 10 estrelas

Sem dúvida a loja de HD mais mal gerida em que já estive, e já estive em muitas poucas. Empregados lisos que vêem a sua pergunta como uma irritação, dão-lhe meia resposta, ou uma linguagem corporal negativa se interromper a sua conversa com um co-trabalhador. Isto não é apenas de uma visita, mas quase sempre que vou. Eu aprendi em várias visitas a procurar e às vezes espero um tempo considerável para engajar aqueles poucos que realmente querem ser úteis, às vezes do outro lado da loja. Home Depot se você estiver escutando mande alguns compradores secretos depois das 17:00h em um dia de erva daninha e veja se o que eu digo é verdade.

Lamont no departamento de jardinagem passou por aqui, perguntou-me o que precisava, carregou o meu carrinho com 9 sacos de terra, levou-me ao serviço de atendimento ao cliente, esperou enquanto eu saía, seguiu-me até lá fora, esperou enquanto eu ia buscar o meu carro, e carregou os sacos. Como se isso não fosse suficiente, 2 sacos partiram-se, ele voltou à loja, pegou em dois sacos novos e carregou-os! Obrigado, Lamont, pela tua boa alma.