Álvaro Fernández aka Highfire: Encontré este papel de regalo en una antigua caja de madera de mi bisabuelo, en Madrid. Debe ser de 1950/60

Aires Carvalho: Atendimento profissional da parte dos funcionários e gente

A pior experiência de longe. Encomendei uma televisão neste local para ser enviada para a minha casa. A TV chegou danificada e comprei-a imediatamente no local para a troca. Quando recebi o registo, o caixa não se deu ao trabalho de ouvir nada do que eu estava a dizer, mas em vez disso quis brincar com um colega empregado que eu estava a tentar jogar o sistema. Ela rapidamente me disse que eles não podiam aceitar meu retorno porque eu comprei uma caixa aberta. Ela se preocupou em olhar o recibo que mostrava que eu paguei para que o item fosse enviado para minha casa. Eu pedi a uma gerente (Angela) que também não se preocupou em olhar o recibo, mas insistiu que eles não podem devolver o item. Depois da minha insistência eles finalmente olharam e viram que este era um item enviado e que o item estava danificado. Agora começa o pesadelo da troca, neste momento Angela tem uma atitude comigo porque eu decidi me defender. Em vez de me ajudar a encontrar uma televisão para trocar a resposta dela, eu não sou especialista. Nessa altura, senti que a estava a incomodar para gastar o meu dinheiro no local. Eu nunca mais vou fazer compras neste local.

À procura de um rádio transístor. Fomos calorosamente saudados e direcionados para o local correto. Quando conseguimos o rádio, o atendimento ao cliente ficou aquém do esperado, pois a ajuda de vendas disse que ninguém mais compra rádios transistor, então ninguém mais os vende. A sério? Fomos para casa e encomendámos um através da Amazon! Chegou em menos de uma semana e funciona lindamente!