Quem teve a ideia de fazer pedidos online de clientes (pessoas que compram online para evitar entrar nas compras e fazer questão de comprar as suas coisas para entrar, levantar e sair) esperam na fila para entrar numa loja quando os cacifos de recolha estão na porta da frente. Você não acha que seria sábio ter uma via expressa para as pickups que são apenas necessárias para pegar e sair? Obrigado por tornar esta má experiência ainda pior com o mau planeamento do Home Depot. Teria pensado que encorajar menos contacto social, encorajando recolhas convenientes, teria sido mais inteligente.

O pior lugar para tentar obter ajuda para melhorar a casa. Temos ligado duas vezes por semana durante o último mês para instalar uma nova porta frontal. Achas que alguém nos vai telefonar de volta? Nem um telefonema. O Home Depot não se importa com novos negócios ou clientes. Lamento dizer que é difícil apoiar os negócios locais quando eles não precisam ou querem que a comunidade vá à sua loja.