Cláudia Lopes: Na Kitchen encontro tudo o que preciso para me maquilhar com uma qualidade fantástica. O atendimento é 5 estrelas. Recomendo!

João Pereira: Falta lá o uysque para acompanhar o café

Tivemos muito mau atendimento ao cliente nas últimas duas vezes nesta loja. Todos os funcionários agem como se estivessem se esforçando para não ajudá-lo, sem que nenhum deles pergunte proativamente se você precisa de alguma ajuda. Uma vez que são abordados com uma pergunta, vários têm atitudes ruins e agem sem vontade de ajudar ou responder perguntas simples. Francamente, eles agiram como meus filhos quando estão amuados por estarem em apuros. Muito desapontado, Home Depot costumava estabelecer o padrão no atendimento ao cliente. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas na minha experiência, quando o serviço é terrível em todos os aspectos, isso geralmente significa má gestão.

Esta loja normalmente tem uma grande seleção de itens. Só lhe dou quatro estrelas, por causa do atendimento ao cliente. Alguns dos empregados são um pouco snippy e desvinculados. Tive alguns que me foram muito mal-educados. Mas há uns poucos que foram simpáticos em lidar com isso. Há um cavalheiro mais velho (ele está lá há anos) que sempre foi gentil, acessível e prestativo. Vou ter de descobrir o seu nome para lhe dar mais elogios. No entanto, no geral, eu gosto muito de passear por esta grande loja e fazer compras fora!