Pela primeira vez, recebi um mau conselho do The Home Depot. Tinha ido ver umas almofadas de aspen para o meu refrigerador do pântano. Como nunca as tinha usado antes e não conseguia encontrar exactamente o tamanho certo para as minhas armações, perguntei a um empregado se podia cortá-las até um tamanho que me coubesse. Quando ele disse que sim, eu agarrei quatro delas. Mas quando cheguei a casa, descobri que nunca era suposto cortá-las. Aconselhamo-lo a comprá-las um pouco grandes e depois enfiá-las nas armações para que caibam.

Leon era super amigável, conhecedor e útil na escolha de uma nova máquina de lavar e secar roupa. O secador foi levado de volta e me disseram que eu teria que esperar um mês por um novo modelo, dirigir até Thornton ou esperar que Thornton enviasse para o local, depois esperar pelo menos uma semana para que fosse entregue na minha casa. A entrega é feita apenas uma vez por semana (30-40min de carro a leste da loja Parker). Acabei por receber um reembolso e ir a uma empresa diferente que tinha modelos em stock no chão e entregá-lo eu próprio.