A experiência dos últimos anos no Conrad foi boa, mas não este ano. Eles tiveram o nosso vácuo durante um mês, durante o qual tive de ligar várias vezes para verificar o seu estado de reparação. Quando voltei a ligar hoje, disseram-me que não podia ser reparado. Conrad deveria ter me ligado para me informar sobre isso. Eles precisam de trabalhar no follow-thru.

Queria tirar uns minutos para vos dizer que tive uma experiência agradável ao comprar o meu RDX na semana passada, visitei outros concessionários e, primeiro, desde o serviço até às vendas, a milha de altura atirou-o para fora do parque de bolas. Eu dirigi um Honda Accord antes do meu rdx. Tenho sido cliente de serviço do Chris Zimmerman há muitos anos. Por causa da excelente experiência que tive no departamento de serviços na milha alta Acura, quando decidi que era hora de atualizar meu carro, eu sabia sem dúvida que seria com a milha alta Acura.Chris me indicou Alex Sarmiento para a minha compra. Alex não era apenas profissional e amigável para trabalhar, ele é incrivelmente conhecedor dos produtos que vende. Eu realmente tive uma experiência divertida na compra de carros!! Alex tornou-se um amigo e já me procurou em várias ocasiões para ver se eu tinha perguntas sobre o meu rdx.Eu também quero mencionar T.J. Esse homem trabalha muito duro! Ele também tornou a minha experiência divertida. Estou empregado na Southwest Airlines como assistente de bordo e é tão bom receber o serviço de volta que eu forneço no meu trabalho. Considero-me um cliente vitalício da Mile High Acura.Chris, Alex e T.J. são embaixadores fantásticos para o vosso concessionário.