Fernando Frazão: Excelente equipa técnica na avaliação e prescrição oftalmológica. Simpatia no atendimento e bom gosto na ajuda individual e escolha do artigo. Tudo isto associado às boas promoções que a MultiOpticas nos vai habituando à uns anos a esta parte. A localização mesmo no centro da vila e as instalações renovada são mais uma mais-valia.

Agostinho Brito: Oferta de qualidade e diversificada

O Showroom tem múltiplas opções e marcas. Eu tenho usado Bill Smith por mais de 20 anos. Nunca fiquei desapontado com o serviço ou com a seleção de produtos. Prefiro ter um vendedor experiente e ser capaz de trabalhar com a mesma pessoa vezes sem conta. (Algo que as grandes lojas de caixas parecem não ser capazes de fornecer).

Encomendei uma árvore de Natal há cerca de uma semana. Nenhuma chamada ou mensagem de texto que estava no.email disse que estava aqui na segunda-feira, mas o serviço de atendimento ao cliente disse que não estava, ligou na terça-feira e foi dito que não estava lá, liguei esta manhã, foi colocado em espera por um minuto, agora está aqui. Eu disse que não recebi nenhuma mensagem ou mensagem de texto, esta foi a terceira vez que isto aconteceu, não vou comprar aqui novamente.

É sempre bom acontecer num lugar como este. É muito raro encontrar um lugar onde as pessoas o tratem como uma pessoa, independentemente do seu know-how. Antes de eu ser ajudado, o cliente à minha frente interveio na questão do cliente ao seu lado. Juntamente com a senhora atrás do balcão, o segundo problema dos rapazes foi reduzido. Quando fui ajudado, a senhora lembrou-se do meu telefonema de duas horas antes e já sabia o que estávamos à procura. E ENTÃO! Ela sugeriu que eu provavelmente poderia tomar a parte que eu trouxe mais distante para ver melhor o problema. Ao desmontar a parte, ela notou imediatamente que eu só precisava de uma pequena parte. Isto fez com que o meu potencial total descesse de cerca de $50 para menos de $17! Ainda por cima, esta parte de $17 salvou a minha geladeira já com 15 anos! Eu tinha quase renunciado a gastar alguns dos meus próximos empréstimos de estudante em uma geladeira nova (usada), mas com a ajuda deles, eu estou pronto. Eu estava tão animado que liguei para a Arrow no dia seguinte para pedir um par de parafusos proprietários para a maçaneta da porta. Eu sei que poderia comprá-los online, e eles podem ser um pouco mais baratos, mas a partir de agora vou para o Arrow.Obrigado!