Álvaro Fernández aka Highfire: Encontré este papel de regalo en una antigua caja de madera de mi bisabuelo, en Madrid. Debe ser de 1950/60

Aires Carvalho: Atendimento profissional da parte dos funcionários e gente

Entrar na entrada foi fácil. Usalmente você tem que pedir para ser apontado na direção do departamento. Você procura. Hoje um funcionário simpático aproximou-se de mim e disse-me que precisava de me verificar se eu queria ajuda. Eu disse ao Jer que estava bem. Procedimentos para ir a pé até ao departamento de informática. Onde depois de esperar 5min um funcionário veio e perguntou se eu precisava de ajuda. Serviço super amigável. A experiência de checkout foi a pior de uma funcionária do regester sob o sinal de pick up. O sinal de check out foi o pior. Então eu assumi que tínhamos duas filas... nunca faça isso... Outro empregado fez um comentário inteligente sobre o porquê de eles não entenderem porque eu estava tão atrasado. Mano. Meu... A mulher no registo podia ter-me dito que tinha uma fila. Até perguntei ao tipo que estava na fila de espera se ele estava na fila de espera. Lmao. Diverti-me imenso. Faço sempre isso naquela loja.

Comprei uns sofás a um óptimo preço aqui. Infelizmente um dos sofás veio sem as pernas traseiras. Eu não estava ansioso pelo incómodo de resolver isto. Tinha a certeza que teria de saltar pelos aros e arrumar o sofá e devolver tudo para um reembolso e comprar outro. Fiquei muito agradavelmente surpreendida quando entrei. Eles procuraram por partes para me darem as pernas traseiras, mas sem sorte. Em vez de me fazer devolver tudo, Mohammed abriu uma caixa e me deu as pernas e se encarregou de devolver aquela. Mohammed é o Melhor! Ele realmente tem empatia, senso comum e uma verdadeira compreensão do serviço ao cliente. Eu fiquei muito impressionado. Ele ganhou da Sears um cliente para toda a vida.