Rita Marques: Após encomendar duas pizzas que vinham completamente queimadas, a pizzaria enviou outras a muito custo. A partir daí, passaram a recusar vender-nos pizzas pois aparentemente pedir pizzas comestíveis e não perigosas para a saúde é exigir demasiado por quem as paga.

Aitana Giltay: Without any doubt the best pizza in Lisbon. They have actual Italian pizza and the service is amazing, I really recommend this place!!

Contabilista do pior tipo, não confiável! A primeira reunião passou 1,5hrs conversando com Moya para que ela pudesse entender meu simples negócio, tudo parecia perfeitamente bem. Foi avisado que a declaração de impostos FY18/19 seria feita em poucos dias. Resumindo, nunca mais ouvi falar dela diretamente, em vez disso, depois de persegui-la duas vezes, recebi um e-mail de alguém chamado Ted, dizendo que Moya disse que o teria para você esta noite (Está trabalhando nisso, mas tem que ir para a estrada. Como eu disse nunca mais tive notícias de Moya, pior ainda eu sei que ela NUNCA entrou no meu Xero para fazer qualquer trabalho. Como pode alguém confiar num contabilista que diz mentiras? É uma pena que não tenha 0 estrela porque é o quanto eu recebi de serviço. Como comerciante único eu dificilmente posso perder meu tempo com amadores que não são de confiança. ATUALIZAÇÃO:Após minha revisão e Teds responder, ele me enviou um e-mail dizendo que Moya tentou entrar em contato com você. Ted, mentir para mim novamente não vai ganhar o meu negócio! Sim Ted, estou extremamente frustrado, ofendido por pensares que sou suficientemente culpado para não verificar todos os canais de comunicação, e patronizado pela tua sugestão Honestidade, Ética e Serviço ao Cliente são sempre as nossas principais prioridades. Realmente Ted? Estou tão irritado com a sua inepta tentativa de me convencer de que estou usando ainda mais do meu valioso tempo para informar os outros sobre a minha má experiência. Não há desculpa para tratar nenhum cliente da forma como fui tratado pela vossa empresa, nem em nenhuma indústria, muito menos numa que exija confiança.

Encomendei um produto para recolha no passeio, enquanto estava a fazer recados. Recebi a notificação por e-mail de que estava a ser puxado e por acaso estava na área, por isso entrei no parque de estacionamento e esperei pela confirmação de que a minha encomenda estava pronta. Eu fiz o meu pedido cerca de duas horas antes disso. Aqui é onde fica bom: neste momento estou no parque de estacionamento à espera cerca de meia hora, 45 minutos no máximo. A loja está prestes a fechar e alguém sai para puxar os sinais de recolha na calçada, por isso entrei em pânico e decidi entrar com a minha namorada. Somos saudados por um gerente (acho que o nome dele é Petey?). Um cara super legal, eu exprimo minhas preocupações, ele me diz que não é nada demais! A loja fecha às 8 MAS a rua fecha às 9. De qualquer forma ele diz: vá até um caixa e eles me tratam! Então eu vou até a caixa e sou recebido por (Jillian eu acho que não tenho certeza, fiquei um pouco confuso com os detalhes aqui, mas vamos chegar a isso). Expliquei que estávamos preocupados com o não cumprimento da ordem, então entramos, eu dou a ela meu número de ordem. Agora para o TWIST: Ela me informa que ainda não está pronto e que não pode fazer nada, ela pára de nos ajudar a falar com um colega de trabalho, voltando para nós quando estiver pronto. Então ela nos diz o que pode fazer: cancelar o pedido, reembolsar o dinheiro e podemos comprar nosso produto novamente. Para referência o produto não era muito CHEAP. agora esta é a minha parte FAVORITA: ela diz que pode levar alguns dias para os fundos voltarem para a sua conta e depois olha directamente para a minha namorada e diz que se você tiver os fundos para voltar a comprá-lo, você tem os fundos disponíveis? Neste momento estou muito zangado, mas a minha namorada tem uma cabeça muito mais fria e informa-a que é irrelevante se ela tem os fundos, pois ela tem um limite de gastos. Então o nosso caixa incrivelmente abrasivo e rude diz: bem, você poderia sair e esperar, não há nada que eu possa fazer. Então eu perdi a calma. Perguntei-lhe se ela estava a insinuar que eu saísse da loja, esperasse mais uma hora no meu carro e ESPERE que seja puxado antes que fechem? Sim, ela respondeu. Então eu pedi-lhe com muita raiva para cancelar o meu pedido. Minha namorada me leva até a porta depois de perguntar se há mais alguma coisa que ela precise cancelar o pedido. Resumindo: -6 em cada 10, não recomendaria.