Classificação zero para KAREN Pawtucket. Ter comprado todos os meus electrodomésticos a eles (Bem mais de $50.000). Tenho tentado reparar a minha gama desde 3/9/2016. A 3ª tentativa não foi bem sucedida. Pedidos da parte errada, não este relé, mas aquele, mas este também foi mau. Os técnicos de serviço são óptimos e amigáveis, mas o KAREN foi horrível. Nenhuma habilidade no serviço de atendimento ao cliente. Eu simplesmente liguei para contar-lhes a situação. O KAREN disse-me que comprei os meus electrodomésticos noutro lugar e continua a falar comigo como se eu fosse o vilão aqui. O dono ou gerente precisa de a treinar.

Foi muito embaraçoso, fui devolver um artigo que encomendei online. Quando cheguei ao agente de atendimento ao cliente, Ele não me disse uma palavra. NÃO 1 PALAVRA durante toda a transação. Eu tinha em uma máscara, assim como ele que um plexiglass também estava entre nós, então não havia motivo para pular um simples HI OU HELLO. Experiência muito estranha, o primeiro dos meus 40 anos que aconteceu.