Disseram-me um certo tempo para a entrega dos meus móveis. Deixou o trabalho antes mesmo. Eles não estavam aqui, por isso liguei e nem sequer me puderam dar um prazo. Só que estava no camião e que seria entregue hoje, a dada altura. Eles nem sequer tiveram a decência de me ligar e avisar que ia ser tarde. Mas quando o sofá não cabia eles estavam dispostos a dar-me outro sofá ao mesmo preço. Muito simpáticos quando chegaram e pediram desculpa, apesar de não ter havido culpa.

Pessoas muito prestativas e honestas. Mesmo quando eles não tinham a parte específica que eu precisava, eles ainda estavam mais do que felizes em me ajudar a localizá-lo de outro negócio, em vez de tê-lo para mim em 3-5 dias por 3 vezes o preço como outro lugar que eu chamei. Com certeza voltará!

Parei esta manhã para ir buscar uma máquina de gelo de substituição. O gerente do balcão demorou uma eternidade a encontrar o papel, apesar de eu ter o defeituoso comigo. Ele me cobrou $30,00 a mais do que o Home Depot, e depois acrescentou uma garantia vitalícia de $8,00 sem pedir. Além disso, ele manteve as peças da válvula na caixa, explicando que o kit veio apenas com a máquina de gelo e não com nenhum acessório. Telefonei para remediar, e disseram-me que era assim que as coisas eram. Cuidado com o preço e com a garantia. Muito insatisfeito.