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Na semana passada, o nosso Maytag Washer parou e a porta de carga frontal não se abriu. Foi verificado localmente [Wilmington, NC] e foi dito pelas pessoas que a fechadura da porta tinha de ser substituída e este é um problema comum [Not So I Found Out]. Contactei a Maytag e encomendei a nova parte da fechadura [$83,00] e instalei-a e ainda tinha o mesmo problema. Então eu estava considerando o serviço de reparos local que citou $85,00 para vir até a casa e diagnosticar o problema e fazer uma cotação e recomendações naquele momento. Mais pensamento passou e mais pesquisa online e falar com outros fornecedores sem ninguém realmente interessado em ajudar a menos que o pagamento estivesse envolvido. Falei com Dave no início e ele disse que era mais do que provável que a placa de controle do motor de sua negociação com essas unidades no passado e disse para eu tirar a placa, removê-la do caso e olhar para a placa existente para marcas de queimaduras na parte de trás. Dave estava certo na marca [Veja Fotos] e a pessoa mais útil em todas as pessoas com quem falei e me lembro de você que ainda não comprei nada dele. Eu liguei de volta e falei com o John e pedi o quadro na sexta-feira [8-3-2018] e o recebi [8-6-2018] por um custo total de US$ 65,00. Quando chegou, instalei-o e a arruela ganhou vida e funciona tão bem como sempre. Eu não hesitarei em chamá-los novamente para placas de controle de aparelhos e confio no profissionalismo e na ajuda ao cliente. Eu verifiquei com a Maytag e eles queriam $230,00 para esta placa + envio + instalação. Obrigado cavalheiro seu tempo e ajuda foi muito apreciado aqui! TAMBÉM ATENÇÃO: existem outras placas usadas por aí, mas elas NÃO mostram todos os lados das placas. Certifique-se que pode confirmar que a prancha que recebe é 100% boa como a Apex fez para mim! Steve Lewis

Bem, por onde começar... Acho que começou quando nos separámos num domingo à tarde no Flying J a oeste de Rawlins, Wyoming. As soldaduras na minha caravana tinham estalado e estavam a falhar. O engate estava perto de cair. Eu estava a rebocar um veículo num atrelado, por isso tive de o reparar antes de viajar mais longe. Chamamos o pessoal da reparação móvel, nenhum deles foi capaz de me ajudar, pois eles não faziam soldagem móvel. Procurei na internet e encontrei a Soldagem no Alto Deserto. Passámos a noite e tivemos o camião no High Desert na manhã seguinte. A Shannon estava lá cedo e certificou-se que eu estava confortável. Quando o Tim entrou, ele puxou-o imediatamente para a loja para dar uma olhadela. O Tim decidiu que podia arranjá-la, e arranjou-a. Eu estava olhando para substituir toda a montagem do engate, pois não era tão forte quanto eu sentia que precisava para rebocar com segurança. Agora, depois que o Tim o reparou e melhorou, decidi mantê-lo como funciona maravilhosamente, como deveria. Estávamos encalhados, e eles nos fizeram sua prioridade naquele dia. Ele passou metade do seu dia a arranjar-nos para que pudéssemos chegar a casa em segurança. A qualidade do trabalho é fabulosa, e a qualidade das pessoas é ainda melhor. Como Gerente Regional de uma empresa de energia fluida, já trabalhei com mais lojas fabulosas do que a maioria das pessoas. Posso dizer que a Soldadura no Alto Deserto é uma das melhores. Tim, Shannon... obrigado por cuidarem tão bem de nós naquele dia. Vocês foram acima e além e eu nunca mais vou rebocar outra coisa sem pensar em ti e na Soldadura do Alto Deserto em Rawlins, Wyoming.