Pedro Salgueiro: Pastelaria variada ambiente familiar

Mónica Lima: Muito profissionais, sempre disponíveis.

O Home Depo perdeu o meu pedido tantas vezes, que perdi a noção. Fui reembolsado cerca de 4 vezes por falta de produtos. O Home Depo tentou compensar. Depois, quando fui buscar a minha nova encomenda, a mesma história. Eles nunca mais a puxaram e perderam parte da minha encomenda novamente. Infelizmente, nunca mais farei uma grande encomenda no Home Depo.

Fui aqui buscar alguns artigos para a minha casa. Eu não estava familiarizado com o layout da loja porque não frequento a loja. Fui imediatamente ao posto de atendimento ao cliente para obter ajuda. eles foram muito úteis, pois teria levado uma eternidade para localizar os itens que eu queria comprar na loja. Com base nesta experiência vou definitivamente considerar Bed Bath and Beyond quando fizer uma compra para a minha casa.

A quem possa interessar Tenho sido um cliente fiel da Best Buy por muitos anos. Mas hoje, a Best Buy vai perder-me como cliente devido à falta de serviço ao cliente e à rudeza com que fui tratado pelo pessoal. Entrei na Best Buy no 901 S Coast drive - Costa Mesa, CA, hoje em Março 03 de 2020 por volta das 20:20h para devolver um par de artigos. Passei pelo pessoal da frente para apresentar os meus artigos para serem devolvidos, e foi-me dito para ir ao serviço de apoio ao cliente. Fui até o atendimento ao cliente e ninguém estava lá e esperei por cerca de 3 minutos. Um pessoal masculino com longos cabelos pretos apareceu do nada e com uma atitude negativa disse se você moveu aquele cone num tom muito condescendente e humilhante. Dissemos-lhe que não movemos nada, e ele apontou para um sinal à nossa frente que dizia para irmos buscar o cliente e saiu sem dizer nada enquanto eu ainda estava a falar com ele explicando que foi o pessoal da frente que me disse para ir ao serviço ao cliente. Senti-me muito desrespeitado e humilhado pela atitude e comportamento negativos que este pessoal me tinha feito. Infelizmente, não me lembro do nome dele, mas ele tem cabelo preto comprido. Eu queria chamar a polícia porque ele me insultou como cliente e ele acha que é um cara duro!!! E ele não respeitou o meu tempo e a minha espera por alguém que me ajudasse a fazer a minha troca. De qualquer forma, pedi a gerente e ela pediu desculpas em nome do pessoal mal-educado. Também senti dos gerentes desculpas que ela não era sincera, faltava empatia e não sabia como escalar a situação. A gerente também precisa de muito treinamento para oferecer um melhor atendimento ao cliente. Seus homens precisam de muito treinamento. E este tipo precisa de um médico para o ajudar. Como um cliente fiel Best Buy, leve esta situação a sério e trabalhe no treino da sua equipa em como tratar os clientes com respeito e aprender a prestar um excelente serviço ao cliente,