mar montanha: Excelente livraria e atendimento personalizado

Anabela Almeida: Muito profissional, boa no trabalho que faz.

Entrámos na loja RC Willey na esperança de encomendar uma geladeira que tínhamos visto há alguns meses atrás na venda do Black Ftiday e esperando que levasse alguns meses para que fosse entregue. Saímos com a geladeira dos nossos sonhos marcada para entrega em menos de uma semana e a um preço melhor do que pensávamos ser possível. O nosso vendedor, Scott Taylor, foi maravilhoso. A nossa geladeira foi entregue hoje por dois homens muito educados e eficientes na entrega, que foram pontuais como prometido e fizeram um ótimo trabalho. Foi uma óptima experiência do princípio ao fim. Muito obrigado!

Fez-me um curto-circuito no meu pedido, nem sequer perfurou os orifícios, mentiu sobre receber o meu e-mail e depois nunca enviou as peças em que me fez curto-circuito. Recusa-se a responder e-mails ou telefonemas. Os orifícios não são o problema, você ainda me curto-circuitou um encaixe. Eu comprei dois e você enviou um. E, você nunca respondeu aos meus e-mails ou acompanhou telefonemas na minha segunda encomenda. Pobre atendimento ao cliente, e comunicação horrível, mas aparentemente muito rápido para responder a críticas na internet.