Fui à América Peão no outro dia, e fiquei impressionado com a selecção de jóias. No entanto, após não menos que um minuto fui abordado por um homem chamado Abdul que me guiou em todas as minhas perguntas e preocupações. Eu podia dizer que a loja estava começando a ficar ocupada, mas nem uma vez ele hesitou em abordar as minhas preocupações. Ele é uma pessoa com grande habilidade de comunicação, excelente atendimento ao cliente e um sorriso maravilhoso!

Excelente Serviço - Por favor, leia esta avaliação para saber como a Queen lidou com um problema muito sério do produto. Nós compramos uma nova máquina de lavar e secadora de gás da Queen que foi instalada sem problemas. Imediatamente após o uso da secadora, minha esposa e eu sentimos cheiro de gás em nossa lavanderia e garagem. O Queen enviou a sua equipa técnica e encontrou vestígios de gás na garagem e sugeriu que a PECO também saísse, o que eles fizeram e não encontraram fugas de gás enquanto lá estiveram. No dia seguinte, sexta feira, estávamos correndo o secador e o cheiro de gás era tão forte que tivemos que arejar todo o primeiro andar. Liguei para o nosso vendedor na Queen, disse que o secador está com vazamento intermitente de gás e que precisamos trocar o par por uma marca diferente. Conclusão - tivemos uma nova máquina de lavar e secar na segunda-feira, mesmo preço, sem papelada para trocar a compra original e a satisfação de que o secador defeituoso foi enviado de volta para o fabricante para avaliação. A Queen fez a coisa certa - eles tinham um produto defeituoso, nada a ver com eles, mas tomaram as medidas adequadas e o atendimento ao cliente para o que poderia ter sido uma situação muito séria. Eu os recomendo altamente.