Jimmy foi profissional e extremamente útil na tentativa de cumprir um novo pedido de forno. Ele foi tão capaz de me dar um preço melhor do que eu esperava. Ele explicou tudo o que era necessário para a minha compra e entrega/instalação. Eu aprecio a experiência do cliente que ele me proporcionou. Definitivamente, eu iria chegar até ele para qualquer compra futura.

Eu só falei com o pessoal de atendimento ao cliente ao telefone, mas eles foram muito simpáticos e queriam responder às minhas perguntas, não como alguns lugares que eu liguei e que agem como se eles só quisessem que você saísse do telefone, os representantes com quem falei aqui são conhecedores, corteses, profissionais e querem ajudá-lo com a sua pergunta e ajudá-lo a escolher uma arma ou munição, é por isso que eu estou comprando a minha próxima arma deles.

Há uns dias que estou a tentar falar com alguém ao telefone. Cada vez que eu ligo e trudge através do sistema de atendimento automático terrivelmente formatado. Eu espero em espera por mais de 10 minutos sem resposta. Sempre que estive na loja nos últimos meses, a maioria deles está de pé, não sei por que ninguém pode atender o telefone.