Danielsantos To: Local simpático bom ambiente .

Alexandre Machado: Esta empresas foi-me recomendada por um amigo e fez realmente um excelente trabalho, na reparação de uns estores motorizados. Eu já tinha desistido de contratar alguém, para reparar, devido às más experiências anteriores e tinha intenção de colocar tudo novo, mas realmente economizei bastante, porque não foi necessário. Deixaram tudo impecável. Rápidos e muito sérios!

Eu tenho usado a Best Buy para comprar meus telefones nos últimos dez anos, eu sempre recebi um excelente atendimento ao cliente. Certamente desceu nos últimos anos. Eu fiquei em espera com o plano de proteção do esquadrão de nerds deles por mais de duas horas antes de ser avisado que eu tinha que entrar para marcar uma consulta para consertar meu telefone, obviamente isso não é culpa da loja Warwick. Devido à COVID, a marcação foi marcada para três semanas. No dia anterior ao compromisso um funcionário da loja Warwick ligou e disse que eu teria de preparar a reparação online ou por telefone. Eu indiquei que tinha tentado isso, o que resultou no meu compromisso. O indivíduo indicou que não havia nada que ele pudesse fazer, mas que me transferiria para um gerente. Em vez disso, ele me transferiu para o número 1-800, com um tempo de espera de uma hora. Escusado será dizer que eu não estava satisfeito com esse serviço. Boas notícias, eu não terei mais que lidar com eles, pois minha garantia acabou e eu não comprarei mais telefones deles.

Por que fornecer um número de telefone, se você NUNCA vai atendê-lo? Estive em espera durante uma hora e 17 minutos. Eu não falei com ninguém. Não há tempo de espera esperado. Não tem um X número de chamadas à sua frente. Não há volume de chamadas elevado. NÃO! Consegui ouvir música de elevador muito má enquanto esperava, o que não fez nada além de me irritar. Eu nunca mais vou comprar deles se eu não puder ter suporte ao cliente. Adeus, adeus Best Buy!