Fernando Frazão: Fabricante de torneiras unicamente para exportação. Qualidade de topo.

Pedro B. Sousa: Rigor, postura e profissionalismo.

Serviço super pobre. Fui lá para largar $3000 facilmente num novo sistema de som para o meu camião. Ficou naquela área por uns sólidos 15 minutos. Estar entusiasmado foi ao serviço ao cliente perguntar-lhes se eu podia obter ajuda naquela área. Voltei lá parado por mais 20 minutos, e ainda não consegui ajuda com a minha compra. A excitação transformou-se em frustração, por isso saí. Boa viagem Best Buy your loss

Fez uma ordem de recolha impecável. Os rapazes foram simpáticos e fizeram as moções para ter a certeza que eu estava a salvo como ele. Minha imunidade é um pouco mais baixa que uma pessoa da minha idade, então eu não me aventuro em lojas como qualquer outra coisa agora. Meu único problema é o atendimento ao cliente por telefone. Eu costumava poder telefonar e conseguir um humano. Por alguma razão, fui reencaminhado para o call center. Então a troca que eu quero fazer estará no ar amanhã porque eu não consegui chegar a esta loja para solicitar que eles segurassem a outra. Duvido que isso importasse honestamente. Eu gostaria de tentar. Eu trabalho cedo, por isso não posso voltar para lá para trocar esta compra de 160 dólares só porque a sua sobra na loja. Se o empurrão vem para empurrar, vou literalmente pegar meu dinheiro de volta e ir para o Target. Mas alguém precisa mesmo de fazer alguma coisa com o serviço telefónico. Eu liguei para a loja por uma razão, não para o call center.