Zaeed Mazanni: Moro em Guimarães e só abasteço aqui!

Eduarda Barbosa: Simpatia, disponibilidade e solicitude em toda uma óptima equipa. Recomendo vivamente.

Comprei recentemente um conjunto de móveis da American Fright e foi a pior experiência que já tive e nunca mais voltarei atrás nem os recomendarei a ninguém!!! Sem serviço de atendimento ao cliente!!! Demorou mais de 45 minutos para que eles chegassem ao meu pedido. Os funcionários foram muito rudes e pouco profissionais, para não mencionar que foram muito lentos. Eu tinha 3 pessoas atrás de mim na fila à espera de serviço e o gerente foi fumar no meio de tudo! Finalmente encomendei o meu conjunto de quarto, paguei pela entrega. Quando finalmente foi entregue, tarde, algumas peças onde faltavam! Primeiro eles disseram que não o tinham, depois de 3 horas de telefonemas eles finalmente encontraram as peças em falta. Mas eu tive que voltar para buscá-lo porque "é a única opção que eles podem fazer" Também, durante toda esta provação, encontrar um gerente foi quase impossível! Eu nunca mais vou lidar com o American Freight novamente! Serviço terrível, trabalhadores não profissionais, muito rude!!! E também ninguém usando máscaras!!!

Só posso dar uma crítica com uma estrela porque zero estrelas não funciona. Problema número 1. A minha geladeira estava fazendo uma identificação sonora não ouvida antes, então, dentro de alguns dias após a entrega, eu pedi uma chamada de serviço. O técnico de serviço disse que não tinha ideia de onde vinha o som, mas que não continuariam a suportar pedidos de serviço incómodos sob a garantia. # 2. Estávamos a receber a luz do Change Filter no frigorífico. Depois de ir à Amazon para verificar os preços do filtro ($50 +/- por 1 filtro) a maioria dos comentários também são de 1 estrela. Parece que o filtro de 6 meses tem uma média muito menor no mundo real e que é necessário um fluxo de 10 galões para que a água fique límpida. Tanto por Save the Water.... Parece-me que o único a conseguir um bom negócio com esta gente porque caímos nos seus anúncios. Eu, pessoalmente, nunca mais vou comprar deles...e sim, em breve vou precisar de substituir a minha máquina de lavar a seco, máquina de lavar louça e microondas...Vou procurar o meu bom negócio noutro lado.