Alexandre Carvalho: Excelente condutor, simpático e profissional. Recomendo!!!

Anderson De Boni Caldas: Muito educado e eficiente. Recomendo.

Adquiriu um poster da WW1 que o vendedor alegou ser original. Eu tinha-o levado a um especialista em Katy TX para o emoldurar e foi-me dito que era uma reprodução dos anos 70. Contactei a Gwen e ela só me pediu desculpa, mas não me ofereceu qualquer reembolso. Ela disse que não tinha certeza se era original, antes de eu comprá-lo, o que é um disparate. Esta é a FRAUD. Ter que contactar a empresa do meu cartão de crédito para parar o pagamento. Actualização 6/24/20- De que remorsos dos compradores estás a falar? O vendedor reclamou-o como original, não você. Espero que o comprador que comprou o outro cartaz perceba que é uma reprodução. Em vez de chamar a loja de Antique Mall, talvez deva ser renomeado como Pecos River Flea Market Mall ou Pecos River Junk Mall, que é uma descrição melhor. Nada sendo vendido é mais antigo que os anos 70. A companhia de cartão de crédito reembolsou o dinheiro. Tenha um óptimo dia!

A pior experiência que já tive com qualquer compra que tenha feito. Comprámos uma secção, um suporte de TV, 82 na TV, e uma barra de som. Eles estavam atrasados na entrega do stand, da TV e da barra de som. Era suposto a entrega ser feita em 6 semanas. Agora está programado para um prazo total de entrega de 18 semanas. O procedimento de entrega acima do prometido é o procedimento operacional normal do Big Sandy. Forneceu uma ladainha de desculpas para a falta de seguimento. Além disso, eu comprei o plano de proteção para a TV. Agora tem um problema na tela e nós colocamos uma ordem de trabalho e nós deveríamos ser contatados e colocados no horário o mais rápido possível, já passou uma semana e nenhuma chamada de retorno. Muito mau processo de negócio e serviço. Não tenho ninguém para culpar a não ser eu mesmo... Eu devia ter confiado nos meus instintos quando eles se atrasaram da primeira vez e devolvi a ordem. Tive a forte sensação de que não foi um erro de uma vez e Big Sandy foi apenas um negócio mal executado.