Chegou alguns minutos antes de fechar devido ao trabalho e precisava de um item. Os funcionários foram gentis e me ajudaram de qualquer forma. Perguntei se não era possível, já que o item estava superlotado, mas garantiu-me que não era um problema obtê-lo, mesmo perto de fechar. Os funcionários atrasados vão acima e além neste local.

Péssimo, mau serviço ao cliente. Sem qualquer tipo de comunicação. Mantive o meu carro durante 2 meses e não soube nada deles. Não respondia às minhas chamadas. Tive que ir lá e falar com eles, mandando um e-mail com o que precisava ser feito. Mesmo depois disso, eles não seguiram nenhuma das minhas instruções e me cobraram por peças e mão-de-obra que eu nunca pedi. Apenas um pesadelo de uma operação que eles fazem. NÃO TOMEM AQUI O SEU CARRO.

Estou dividido entre o bom, o mau, e o feio. A loja fez um grande trabalho na maioria dos pedidos que eu fiz. Eu tinha pedido um gatilho substituto para o meu Winchester 70. Falei com o armeiro 3 vezes e pedi um custo, disse hed perguntou ao dono, nunca mais voltou para mim. Finalmente falei com o dono e pedi por um custo, disse hed voltar para mim, nunca me respondeu. Depois de mais de uma dúzia de ligações, nas quais deixei um nome e um número de telefone, decidi passar por aqui. Eles tinham o meu rifle por mais de 8 meses e o dono decidiu me dizer quando cheguei lá que os gatilhos que ele pediu não cabiam no meu rifle. Liguei novamente hoje, deixei uma mensagem, sem resposta. Boa loja, razoável e bom trabalho, o atendimento ao cliente é extremamente pobre. Por que ter um telefone se você não vai atender. Para quê ter uma secretária eletrônica se você não planeja responder às chamadas. Não sou o único a experimentar isto. Tome o tempo necessário para manter os seus clientes satisfeitos, Nash!