Paulo Negrete: Atendimento ok, mas em Portugal ainda há muita burocracia, e há discriminação contra os brasileiros. Não são todos os portugueses, mas tem.

Antonio Cerqueira: Espaço fechado praticamente tudo o ano.

O serviço ao cliente continua a ser abismal. Eu recebo as histórias diferentes sobre quem é o responsável pelo quê. Eu tive dois problemas com uma máquina de lavar louça novinha em folha que comprei no Home Depot, e a maioria das pessoas em Electrodomésticos são snippy, e dão instruções diferentes a uma pessoa. Até o gerente deste local é rude e inútil. Eu gostaria que a Id nunca colocasse os pés lá, e eu comprei 3 aparelhos principais deles, um (uma máquina de lavar louça) continua a ser problemático.

Sempre desorganizar, sujo, muito poucos empregados simpáticos devem deles não gostar de ajudar, aconteceu comigo algumas vezes que tenho uma pergunta a fazer e eles simplesmente me ignoraram e andaram para o outro lado, Napa Home Depot é a única loja que eu já experimentei isso. Já estive em diferentes Home Depot na baía e este Homedepot é uma porcaria!

Entrei com a minha filha de 2 anos a reboque para comprar lâmpadas fluorescentes, sobre as quais não sei nada. Tirei uma foto do que precisava e, num minuto depois de estar em frente às lâmpadas, apareceu um funcionário simpático e ajudou-me a escolher a correcta. No registo, a minha filha de 2 anos espiou os doces e foi buscar alguns... A mulher da registradora (para a qual não houve espera) a distraiu deixando que ela ajudasse a tocar os bulbos. Empregados simpáticos e simpáticos!