Excelente experiência como sempre, pessoal muito útil e Gerente de Loja Imran sempre me ajuda a conseguir um bom negócio. É também um ambiente muito seguro para fazer compras, pois reparei que todo o pessoal está constantemente a limpar e desinfectar toda a loja, e a certificar-se de que todos dentro usam uma máscara. Definitivamente recomendo a outros!

Embora tenha havido alguns funcionários maus que foram bastante rudes comigo, devo dizer que 3 funcionários melhoraram um pouco a minha experiência com o Lar Moderno. O gerente da loja Heath sempre foi gentil e compreensivo com certas situações e trabalhou comigo em pagamentos e horários. Kevin também foi sempre muito útil e estava disponível para mim sempre que eu precisava falar com alguém sobre meus contratos de contato. E a Toyia sempre foi gentil e compreensiva quando ela fazia ligações.

Muito mau serviço ao cliente. O caixa do lado do empreiteiro foi incrivelmente mal-educado. Cortou-me a meia frase várias vezes enquanto eu tentava educadamente mostrar-lhe o código de barras de um item. Depois de lidar com isto por várias vezes pedi educadamente o nome dela com o qual ele começou a gritar You got your receipt, just go! Nessa altura pedi um gerente e ela continuou a gritar a mesma frase. Acho que ela teve um dia mau. Todos nós temos isso. Mas devo dizer que a qualidade da interação com o cliente nesta loja despencou ao ponto de eu nunca mais freqüentar aquele local. Vou contactar a empresa por causa deste incidente.