Tudo está bem estocado e muitos associados da loja por perto para ajudá-lo a encontrar coisas ou ajudar em qualquer dúvida. Eu encontrei um aquecedor de óleo Air Wick e 3 recargas por apenas $1.00!!! Isso é um grande negócio!! Eles apenas os tinham sentados no registo...Ainda bem que fui a esse registo em particular porque não tenho a certeza se os tinham em todos os check out!

A minha visita à Grand Appliance em Naperville foi óptima. Eles têm uma grande variedade de aparelhos de marca a preços variáveis. Megan é uma excelente vendedora; seu conhecimento e demonstração dos produtos foi impressionante, com acompanhamento eficiente e oportuno. O preço é muito competitivo. Eu recomendo altamente a Grand Appliance.

Tivemos uma máquina de secar e precisávamos de uma nova o mais rápido possível. Claro que foi durante o início da COVID-19, por isso fizemos a compra por telefone com um representante de vendas. Disseram-nos que tanto a máquina de lavar como a de secar que queríamos estavam em stock e que seriam entregues nessa semana. Um dia depois, fomos contactados e disseram-nos que não havia lavadoras em stock e que seria uma semana antes de uma chegar. Já se passaram 6 semanas e não temos nenhuma máquina de lavar. E NÃO recebemos nenhuma atualização/comunicação da loja. No entanto, recebemos um texto alertando-nos para uma entrega e esperámos o dia todo (trabalho reorganizado e compromissos) apenas para que nada fosse entregue. Aparentemente foi uma espera para o caso de um DID entrar. No entanto, ninguém nos explicou isso. O vendedor com quem temos trabalhado tem sido menos útil e não o mais amigável quando ligamos para tentar obter atualizações. Comprámos todos os novos electrodomésticos de cozinha no início deste ano e também houve problemas com a entrega. O único sítio onde ouvi falar que o DOES tem uma boa resposta é o Better Business Bureau. Ao ler as outras 99 críticas, parece que o meu problema não é uma experiência isolada. Pode dar-lhes uma tentativa......