Isabel Veneno: Quero agradecer o vosso empenho pois a encomenda que vos fiz do traje madeirense superou minhas expectativas Muito obrigada

Maria Almeida: Muito bom. Trabalho aqui há 27 anos e é o melhor que há do género.

A entrega foi um desastre completo, com múltiplos atrasos, entregas parciais repetidas (deixando coisas para trás no vestíbulo), forçando-nos a atrasar a instalação. Mesmo quando recebemos (o que pensávamos ser) a entrega completa, descobriu-se que faltavam os degraus da nossa caixa, juntamente com 2 escadas. Wed pagou por eles, mas as escadas foram deixadas para trás no vestíbulo (novamente) e os degraus da caixa parecem nunca ter chegado ao Home Depot. O único raio de sol estava trabalhando com os próprios instaladores (que remarcaram gentilmente várias vezes) e com o especialista da loja, cujo nome era Alisa. A Alisa é a única que nos tratou como pessoas, e não como um problema. Ela foi à caça do nosso produto (procurando no próprio vestíbulo) quando outros acabaram de dizer que ele estava faltando. Ela acompanhou os coordenadores e gerentes da loja, que não nos chamavam de volta. E ela acompanhou pessoalmente o nosso produto de substituição até ao nosso carro quando manifestámos desconfiança com a opção de entrega. Gastamos mais de 5.000 dólares nisto. A única razão pela qual a Id considera passar por isso novamente é para combinar cores. E tenho a certeza que consigo encontrar uma forma de contornar isso; estou definitivamente motivado para o fazer.

Eu não poderia estar mais feliz! Veja as fotos do trabalho que David fez para mim. Amigável, profissional, acomodado, e acessível! Trabalho de qualidade com atenção aos detalhes. Quando eu precisei dos canos e fundos das tábuas de assoalho dos passageiros do meu novo CeraKote'd de Indian Chieftain Dark Horse para combinar com o acabamento preto fosco, fiz uma pesquisa de instalador certificado no site do CeraKote e encontrei o Ocala Armory. Ainda bem que encontrei! O concessionário queria cobrar-me 1.800 dólares pelas acções de Indian. Eu quase que acabei com a ideia, mas o David do arsenal disse que conseguia lidar com o trabalho por uma fracção disso e conhecia um tipo que podia remover e substituir os canos por mim. Ele não me cobrou nada perto disso, e mesmo depois de tirar um tempo de sua própria agenda para ir até a concessionária para ver o acabamento que ele precisaria igualar e pedir o produto com antecedência, manteve sua estimativa original. Não aumentou o meu preço nem um centavo vermelho. A moto ficou incrível. E é do meu entendimento que eles podem colocar um acabamento CeraKote em qualquer coisa que você quiser, em praticamente QUALQUER cor! Obrigado, David! Espero que eles coloquem fotos da bicicleta no site deles.