Paulo Negrete: Atendimento ok, mas em Portugal ainda há muita burocracia, e há discriminação contra os brasileiros. Não são todos os portugueses, mas tem.

Antonio Cerqueira: Espaço fechado praticamente tudo o ano.

O sistema online está a tornar tudo mais complicado para todos os envolvidos. Fiz uma melhor compra aleatória perto de onde eu já estava e um ótimo atendimento ao cliente para me permitir combinar pickups de duas lojas separadas e me ajudar a ter tudo cancelado/reembolsado/resolvido. Poupou-me muito tempo e dor de cabeça! Muito obrigado!

Não sei como agradecer aos tipos de lá. Cheguei com uma roldana/cinto da minha máquina de lavar que tinha começado a despir-se e estava a fazer barulho. Estúpido eu, esqueci de tirar o modelo e número de série da minha lavadora, mas esses caras foram capazes de cruzar referências de peças novas da antiga. Poupou-me uma viagem de regresso a casa. A polia nova veio como um kit completo de roda dentada/embreagem/polia. Instalei-a e a máquina de lavar é silenciosa como um rato novamente. Grande serviço ao cliente!! Não se esqueça de pegar o seu número de série/modelo quando lhes fizer uma visita.

A empresa enviou e-mails dizendo que a nossa compra online estava pronta para ser retirada, mas quando chegámos, ainda estava desmontada e só estaria pronta na quarta-feira. O gerente assistente pensou fora da caixa e resolveu o problema para nós, encontrando um que já estava montado. Grande serviço ao cliente da loja de todas as partes.HD corporativo deve tomar nota!