5 estrelas não é suficiente! Eu tenho feito compras no Home Depot há mais de 25 anos. Este não é o meu Home Depot local. Eu estava a caminho da loja de azulejos a alguns minutos de distância. Encontrei o azulejo e tudo o mais que precisava. Depois de ter terminado de carregar o meu carrinho, a mulher em carpete ofereceu-se para me poupar a longa caminhada até aos registos. Perguntei se eu poderia sair pela entrada e ela insistiu que eu deixasse meu carrinho e puxasse meu caminhão até a entrada. Ela encontrou-me com um cavalheiro que começou a carregar as minhas compras. Outro empregado que passava ajudou-me também. Eu nunca recebi este tipo de serviço em nenhum local do Home Depot. Kudos aos empregados e à gerência!

O atendimento ao cliente para coleta on-line é lento. S L O W. É melhor fazer a entrega, ou simplesmente ir buscá-lo você mesmo. Eu dou-lhe 2 estrelas. Eles têm uma generosa janela de recolha antes de um item ser cancelado, o que é uma qualidade redentora. Eles precisam de adicionar mais pessoal para isto, a recolha online na loja é a principal forma de competir com as lojas online. Outras partes do Home Depot têm estado geralmente bem nas vezes em que voltei. Com as crianças hospedadas em eventos mensais, uma grande estrela +1 para este Home Depot.I guess thats thats why places like Ace Hardware ainda existem. Eu provavelmente pularia e iria para um Lowes se este não estivesse tão perto.Eu era o próximo na fila 20 minutos antes de me perguntarem sobre meu pedido, então eu tive muito tempo para digitar isso.---- Atualização Fevereiro 2020 ----Muito melhor para pegar hoje. 6 Associados na mesa de recolhimento. Muito melhor experiência hoje. Eu vou atualizar novamente se eu fizer outra coleta.